구매취소 요청 건 처리가 어떻게 되는가요? QNA

QNA

작성자 에이더스(ip:)

작성일 2021-10-18

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안녕하세요 고객님
취소된부분은 확인이 안되고있습니다
타올부분도 주문건이 안보이고있습니다
현재 상태확인다시부탁드립니다
감사합니다
[ Original Message ]

10/13 네이버 페이를 이용하여

테슬라 스포츠 타월 2팩 TM-MZW11

이렇게 주문하였습니다.(주문번호 2021101331697060 )

그런데 결제 후 타올은 취소하고 싶어서, 취소요청을 하였는데 어떻게되었는 지는 몰랐습니다

그날 배송이 뜨고 다음날 배송을 받았으나 타올은 배송되지 않았습니다

그러면 타올 금액부분은 취소처리가 어떻게 되는 건지 궁금합니다

아참 옷은 굉장히 맘에 듭니다 감사합니다.

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